El índice de ventas: El indicador clave para que los comerciantes optimicen su negocio
Tus estantes están llenos, tu stock está gestionado, pero tienes esa intuición de que no todos tus productos funcionan como deberían. Algunos artículos parecen coger polvo, ocupando un espacio precioso, mientras que otros están constantemente agotados, creando frustración en tus clientes. ¿La buena noticia? Existe un indicador simple, potente y a menudo subestimado para pasar de la intuición a la certeza: el Índice de ventas (IV). El índice de ventas es la herramienta de diagnóstico más eficaz para cualquier comerciante que desee optimizar su catálogo de productos, dinamizar sus estantes y aumentar su rentabilidad. ¿Qué es el índice de ventas (IV)? Definición sencilla Para decirlo de forma simple, el índice de ventas es el boletín de notas de tus productos. Mide la popularidad y el rendimiento de un artículo específico en comparación con el rendimiento medio de todos los productos de tu tienda o de una categoría determinada. Responde a una pregunta esencial: «¿Este producto se vende mejor o peor que la media de los otros productos que ofrezco?» Gracias a este indicador, puedes identificar: ¿Cómo calcular el índice de ventas? El cálculo es mucho más simple de lo que parece. El cálculo del índice de ventas se basa en el número de tickets de caja, lo que lo convierte en un indicador muy fiable de la frecuencia de compra. Existen varios métodos para calcular el índice de ventas y no miden exactamente lo mismo. El método clásico El método clásico mide la capacidad de un producto para venderse en relación con su stock inicial. Permite un mejor seguimiento logístico y una mejor gestión de los productos no vendidos y las roturas de stock. La fórmula es la siguiente: Ejemplo del cálculo del IV de un napolitana de chocolate con el método clásico Imaginemos que tienes una panadería y quieres analizar el índice de ventas de tus napolitanas de chocolate. Cuanto más se acerca el índice al 100%, mejor se vende el producto. El método comportamental El método comportamental mide la cuota de preferencia de tus clientes por un producto determinado dentro de una categoría. Permite analizar la dinámica de consumo e identificar los productos motores de una categoría. Este método es particularmente útil en marketing y merchandising porque permite tener datos cuantificados para medir los comportamientos de compra y el atractivo del producto en su universo. La fórmula es la siguiente: No tengas miedo, es muy simple con un ejemplo concreto. Ejemplo cálculo del IV de una napolitana de chocolate con el método comportamental Retomemos nuestro ejemplo de la panadería, pero esta vez quieres analizar la categoría «Bollería» y más particularmente las napolitanas de chocolate. Durante una semana: Paso 01: Calcular la cantidad media por comprador Esto significa que un comprador de napolitanas de chocolate compra una media de 3. Paso 02: Calcular la media de la categoría Esto equivale a calcular la cantidad media de bollería comprada por un cliente que decide comprar bollería Esto significa que un cliente que acude a la sección de bollería se lleva 2,5 productos de bollería de media. Paso 03: Calcular el índice de ventas En nuestro ejemplo, el índice de ventas de la napolitana de chocolate equivale al siguiente cálculo: Interpretar el índice de ventas: ¿Qué significan realmente estas cifras? La regla de lectura es universal y fácil de recordar. ¿Cómo utilizar el índice de ventas para transformar tu comercio? Calcular el índice de ventas está bien. Utilizarlo para tomar decisiones concretas, está mejor. Aquí tienes un plan de acción basado en tus resultados. Para un IV > 100 (tus productos estrella) Estos productos son tus mejores activos. Tu misión es capitalizar su éxito. Para un IV < 100 (tus productos con dificultades) Estos productos necesitan una investigación. Antes de eliminarlos, hazte las preguntas correctas. Para un IV alrededor de 100 (la mayoría silenciosa) ¡No los descuides! Estos productos forman la base estable de tu comercio. ¿Cuáles son los límites del índice de ventas? El índice de ventas es un indicador potente, pero no lo dice todo. El índice de ventas no tiene en cuenta el margen que obtienes de un producto. Un artículo con un IV de 120 pero un margen muy bajo puede ser menos interesante que un producto con un IV de 95 pero un margen muy cómodo. Por lo tanto, debe cruzarse con otros indicadores, como el margen bruto, para tener una visión completa. Nuestra solución RoverCash para un seguimiento avanzado de tus estadísticas Calcular el índice de ventas manualmente puede parecer tedioso, especialmente si gestionas cientos de referencias. Nuestro software de caja RoverCash automatiza la recogida de estos datos. Gracias a sus funcionalidades de estadísticas avanzadas y sus dashboards claros, calcula por ti no solo el índice de ventas, sino también decenas de otros indicadores de rendimiento como el ticket medio, la facturación, las ventas por productos, por categorías, … En pocos clics, visualizas tus productos estrella y tus artículos rezagados, sigues tu rendimiento en tiempo real y transformas tus datos de venta brutos en decisiones informadas. ¿Qué retener del índice de ventas? El índice de ventas es mucho más que un simple porcentaje. Es una brújula que te guía hacia una gestión más inteligente y más rentable de tu punto de venta. Integrándolo en tu rutina de análisis, ya no navegas a ciegas. Tomas decisiones basadas en datos concretos, proporcionados directamente por el comportamiento de compra de tus clientes. Entonces, ¿preparado para hacer hablar a las cifras? Empieza hoy mismo: elige una categoría de productos en tu tienda, reúne tus datos de venta y calcula tus primeros índices. Podrías sorprenderte con lo que descubras.
Atención al cliente en tienda: 5 consejos para mejorarla y vender más
Atender bien a un cliente en tienda es un factor determinante para el éxito de tu comercio. Esto va mucho más allá de un simple «hola» o de una sonrisa en la entrada. La atención al cliente influye en la satisfacción, la fidelización e incluso el aumento de la facturación. Desde los primeros segundos, tus clientes se forman una opinión. Esta primera impresión puede influir duraderamente en sus comportamientos de compra. ¿Por qué una buena atención al cliente en tienda es tan importante? La primera impresión, pocos segundos para convencer Es un hecho conocido en psicología: nos formamos una opinión sobre una persona o un lugar en pocos segundos. Este juicio, a menudo inconsciente, va a influir en toda la interacción posterior. El impacto de la comunicación no verbal Sin haber pronunciado ni una palabra, tu cliente ya se ha formado una opinión. La limpieza de la tienda, la organización de las estanterías, la iluminación, la actitud de tus vendedores (¿están desplomados tras su caja, mirando el móvil?). Todos estos pequeños detalles envían una señal. Una atención al cliente exitosa comienza por un entorno cuidado y un equipo que proyecte una imagen positiva y cálida. La regla del 4×20 para atender bien La regla del 4×20 subraya perfectamente la importancia de los primeros instantes. Los primeros 20 segundos, los primeros 20 pasos, los primeros 20 centímetros y las primeras 20 palabras son decisivos. Cuando debes recibir al cliente en tienda, es capital no fallar en estos primeros instantes, ya que, de lo contrario, habrá que hacer un gran esfuerzo para revertir una primera impresión negativa. Satisfacción y fidelización: el papel del vínculo emocional Tu cliente puede estar satisfecho sin ser fiel a tu marca. La fidelidad nace de una conexión más profunda, de un vínculo emocional. Precisamente ahí es donde entra en juego una buena acogida del cliente en la tienda. Al hacer que tu cliente se sienta reconocido, valorado y comprendido, no solo le vendes un artículo. Le vendes una experiencia positiva que le incita a volver. Este cliente fiel gastará más, más a menudo y será menos sensible a la competencia. El impacto de la atención al cliente en el ticket promedio Un cliente bien atendido es un cliente que permanece más tiempo en tienda. Está más abierto al descubrimiento y más receptivo a los consejos. La ventaja de la atención al cliente frente al ecommerce ¿Por qué un cliente hace el esfuerzo de desplazarse a la tienda cuando podría pedir por internet? Por el contacto humano. Es tu ventaja competitiva número uno. La atención, el asesoramiento, los intercambios sinceros, son los puntos que permiten a los comercios resistir frente a los gigantes del ecommerce. Se ha registrado un aumento del 46% en las visitas de los españoles a tiendas físicas frente a 2023. ¿Cómo evaluar tu atención al cliente actual? Ponerte en la piel de tu cliente Es el ejercicio más eficaz. Entra en tu tienda como si fuera la primera vez, o pide a uno de tus familiares o amigos que lo haga. También existen empresas especializadas en el envío de clientes misteriosos, encargados de realizar encuestas para evaluar la atención al cliente en tienda. Solicita feedback Tus clientes son tu mejor fuente de información. Implementa herramientas sencillas para recoger su opinión: una caja de ideas, un código QR hacia un cuestionario de satisfacción, preguntando en el momento del cobro. Cada feedback, incluso negativo, es una oportunidad de mejora. Analiza tus indicadores de rendimiento Es importante analizar las estadísticas de tu comercio. Ciertos datos pueden revelar problemas relacionados con la atención en tienda. ¿Cómo atender bien a un cliente en tienda? Nuestros 5 consejos 01. Forma y valora a tu equipo Tus colaboradores están en primera línea. Fórmalos en bases concretas: La regla del 4×20, la escucha activa, prepara preguntas abiertas como «¿Qué buscas hoy?» en lugar de «¿Puedo ayudarte?». Enséñales también a gestionar objeciones y clientes difíciles. Es muy importante saber leer a tu cliente. ¿Tiene prisa? ¿Quiere mirar tranquilamente? Desarrollar la empatía y la inteligencia emocional de tu equipo les permitirá adaptar su enfoque a cada individuo, para un servicio personalizado. 02. Cuida el entorno de tu tienda La atención comienza antes incluso de la primera interacción humana. El entorno debe estar pensado para tranquilizar rápidamente a tu cliente potencial. Una tienda limpia y bien ordenada se percibe como más profesional y digna de confianza. Pasillos despejados, productos bien presentados y una limpieza irreprochable son indispensables. Ayuda a tus clientes a orientarse. Un recorrido de compra lógico, una señalética clara y un merchandising que ponga en valor los productos facilitan la experiencia y reducen la frustración. El marketing sensorial es una herramienta poderosa. Una música adaptada al posicionamiento de tu marca, una firma olfativa agradable y una iluminación cuidada pueden transformar radicalmente la percepción de tu tienda e influir positivamente en el humor de los clientes. La decoración, el diseño y el ambiente son el tercer criterio que más incita a visitar un punto de venta, para el 67% de los españoles. 03. Trabaja la atención al cliente de la entrada a la salida: el método SBAM Estructura el recorrido del cliente para no dejar ninguna etapa al azar. Para ello, ayúdate del método SBAM: Sonrisa, Buenos días, Adiós, Gracias. El cliente debe ser saludado en los 20 a 30 segundos siguientes a su entrada. Este saludo debe ser cálido, con contacto visual. Después de haber atendido al cliente en la tienda, déjale respirar unos instantes. Observa su comportamiento. Si parece buscar algo, acércate con una pregunta abierta. La experiencia debe mantenerse perfecta hasta el final, con un cobro fluido, para minimizar las colas en caja. La salida es tu última oportunidad de dejar una impresión memorable. Un simple «Gracias por tu visita». Que tengas un excelente día y hasta pronto» deja una última impresión positiva a tu cliente, que estará más dispuesto a volver a tu comercio. 04. Ofrece el «pequeño extra» que marca la diferencia Puede parecer insignificante, pero ofrecer una
¿Tu software de caja gestiona eficazmente las devoluciones de productos en tu tienda?
Imagínate, un cliente entra en tu tienda para hacer una devolución de producto. Pero, entre el terminal de pago, la gestión de stock y el reembolso o la creación de un vale, la espera en caja parece interminable. Resultado: El cliente se siente frustrado y lo que debería haber sido una simple formalidad se transforma en una experiencia desagradable para todo el mundo. ¿Te resulta familiar este escenario? Si es así, ya sabes que la gestión de devoluciones de productos y del servicio postventa (SAV) es uno de los puntos débiles del comercio. Sin embargo, esta limitación puede transformarse en una formidable oportunidad para satisfacer a tus clientes. ¿Cómo? Gracias a una integración inteligente de estos procesos directamente en tu software TPV. Por qué la gestión de devoluciones de productos en caja es un reto estratégico importante Durante mucho tiempo, la devolución de productos ha sido percibida como un coste. Esta visión está hoy totalmente superada. En la era del comercio omnicanal, la política de devoluciones se ha convertido en un criterio de decisión de compra por derecho propio. El impacto de una mala experiencia durante una devolución de producto Los estudios, uno tras otro, lo confirman: un proceso de devolución complicado o decepcionante tiene consecuencias directas en tu actividad. Pérdida de clientela: Un cliente que vive una mala experiencia de devolución es un cliente que probablemente no volverá nunca, el 40% de los clientes abandonarán una marca después de una devolución frustrante. También corre el riesgo de compartir su descontento online y con su entorno. Imagen de marca degradada: Tu reputación se construye en cada punto de contacto. Un SAV o un proceso de devolución complicado transmite la imagen de una empresa poco moderna y poco preocupada por sus clientes. Ineficiencia operacional: Un proceso manual o mal integrado en la caja hace perder tiempo precioso a tu equipo, que podrían dedicarse a tareas de mayor valor añadido, como el asesoramiento y la venta. La devolución de producto: un punto de contacto de oro Por el contrario, una experiencia de devolución fluida y positiva es una ocasión única para reforzar la relación con tu cliente. Un cliente satisfecho con la gestión de su devolución no solo es susceptible de volver, sino que también se vuelve más confiado para sus futuras compras. Sabe que en caso de incidentes, la solución será simple y rápida. Las ventajas de un software de caja con devoluciones de producto integradas Centralizar la gestión de ventas y devoluciones dentro de un solo software de caja es la base de una experiencia cliente exitosa y una gestión optimizada. Fluidez y rapidez en el punto de venta La ventaja más visible es la velocidad. Con un sistema integrado, tus vendedores pueden procesar una devolución en pocos clics. El proceso es rápido y no requiere navegar entre diferentes sistemas. Resultado: la cola disminuye, el cliente está satisfecho y tu vendedor está más disponible. Una visión de 360° del cliente para un servicio personalizado Cuando un cliente devuelve un artículo, un software TPV que dispone de esta funcionalidad puede mostrar instantáneamente su historial de compra completo. Sabes lo que ha comprado en el pasado, su frecuencia de visita, su ticket promedio, etc. Esta información permite personalizar la interacción. En lugar de un simple reembolso, tu vendedor puede proponerle un cambio por un producto más adecuado, basándose en sus gustos y compras anteriores. Gestión de stock optimizada en tiempo real Un software TPV con gestión de devoluciones integrada actualiza tu stock automáticamente. El artículo se escanea, y el stock se incrementa inmediatamente, sin riesgo de rotura de stock virtual. Esta precisión evita errores de inventario costosos y garantiza la fiabilidad de la información, tanto para tu equipo en tienda como para tus clientes. Simplificación radical de la contabilidad Se acabaron las conciliaciones manuales complejas al final del día o del mes. Cada devolución, cada vale emitido, cada reembolso efectuado se registra automáticamente en el sistema. Los asientos contables se generan sin esfuerzo, asegurando una conformidad y precisión sin fallo. Transformación de la devolución de producto en una oportunidad comercial Es aquí donde la integración revela todo su potencial. La devolución ya no es el final de una transacción, sino el posible comienzo de otra. El cambio inteligente: Proponiendo un producto alternativo relevante, puedes salvar una venta. El vale, una palanca de recompra: Generar un vale directamente desde la caja, válido en tienda, y online si eres omnicanal, incita fuertemente al cliente a volver a gastar en tu negocio. Es un excelente medio para preservar tu tesorería. ¿Cómo funciona? El recorrido de una devolución de producto optimizada Para visualizarlo mejor, desglosemos el proceso de una devolución en tienda gestionada mediante un software TPV moderno. Etapa 1: Identificación del cliente y/o de la venta en la caja El cliente se presenta, es importante cuidar la atención al cliente para empezar con buen pie. Después, el vendedor escanea el código de barras del ticket de caja. Si el cliente ya no tiene su ticket, el vendedor puede encontrarlo fácilmente a través del directorio de clientes integrado. Etapa 2: Selección y motivo de la devolución de producto La venta original se muestra en pantalla. El vendedor selecciona el o los artículos correspondientes. El sistema puede sugerir que se indique el motivo de la devolución (talla, defecto, no gusta…), datos valiosos para analizar el rendimiento de tus productos. Etapa 3: Elección de la solución de la indemnización La interfaz propone claramente las opciones que has predefinido: Etapa 4: Actualización automática y comunicación Una vez elegida y validada la solución, el sistema actualiza en tiempo real: Un email o SMS de confirmación puede enviarse automáticamente al cliente, recapitulando la operación. ¿Cómo elegir el software TPV adecuado para tu comercio? Estás convencido, pero ante la multitud de ofertas, ¿cómo hacer la elección correcta? Aquí tienes una checklist de las funcionalidades clave a verificar. Las funcionalidades indispensables para la gestión de devoluciones de productos Nuestra solución RoverCash Nuestro software TPV RoverCash es una solución completa diseñada para responder
El CRM, un elemento clave para aumentar tus ventas
El CRM, (abreviatura del inglés Customer Relationship Management) es una metodología que permite gestionar los procesos de relación con los clientes en modo 360º. Tanto el contacto y datos demográficos del cliente como las ventas, el marketing y la atención al cliente, reuniendo y centralizando todos estos datos en un mismo sitio. Este proceso permite mejorar la experiencia de tus clientes con tu empresa, aprendiendo de esta manera sobre sus necesidades. Podríamos decir que el CRM es una estrategia de base. Hoy en día, es un proceso al que se le añade una tecnología inteligente para convertirlo en una poderosa herramienta de negocios. Facilita el camino para la gestión automática de la información de los clientes y de sus cuentas. Además, crea oportunidades de negocio y leads de manera integrada. El CRM en un contexto de cambio digital Durante los últimos años, el comercio electrónico ha experimentado un crecimiento significativo. Las compras online aumentaron considerablemente, lo que aceleró la transformación digital de muchas empresas, según datos de la consultora Nielsen.El distanciamiento físico que marcó estos últimos tiempos ha impulsado definitivamente el modelo de compra online. Las empresas han tenido que adaptar sus procesos internos para atender esta demanda creciente. Hoy en día, operar online nos otorga un bien muy apreciado: el tiempo, según explica Gaietà García, profesor de Marketing de EAE Business School. Por otro lado, tal como también explica Jordi Pascual, CEO de Paycomet y Director de ecommerce del Banco Sabadell, la digitalización enfocada a la venta es global e incluye muchas áreas de la empresa. «Para mejorar la productividad a partir de la tecnología, hay que considerar muchos aspectos, desde implantar un CRM a aplicaciones de seguridad, ofimática, venta online, marketing digital, facturación electrónica, pasando por servicios más sofisticados e innovadores basados en tecnología Blockchain o de Big Data». ¿En qué sectores el CRM ayuda en el rendimiento de una empresa? En las ventas Los cambios en los hábitos de consumo han traído nuevos desafíos para las empresas. La necesidad de mantener contacto digital con el cliente hace que un sistema CRM sea más relevante que nunca. Un CRM ayuda a vender más al optimizar el tiempo, puesto que trabaja las etapas de la conversión de ventas de forma automatizada. De esta forma, puedes tener una trazabilidad desde el momento en el que captas un cliente potencial hasta que se realiza la compra. Con ello, puedes tomar buenas decisiones que facilitarán el camino de la venta en cada etapa del contacto con el cliente. En marketing Igual que el marketing es esencial en la relación con los clientes, también lo es en el ámbito del CRM. Si integras en la misma plataforma las ventas y el marketing, podrás gestionar la relación con el cliente de una mejor manera. Con los objetivos y las estrategias de negocio claros, el CRM permite que las empresas sean proactivas con respecto a su cartera de clientes. Este sistema se basa en los datos reales y los análisis de objetivos. Si llevas a cabo tus acciones de marketing de manera integral en una plataforma, es posible mantener una relación cercana con tu cliente. Para ello, tienes que adaptar tu contenido a las necesidades de cada uno. Teniendo claro cuáles son las necesidades y los objetivos de tu cliente, el CRM permite aumentar la proactividad, utilizando datos reales del segmento y de los objetivos para mejorar la cartera de clientes. En la atención al cliente Toda gestión de atención al cliente se basa en un servicio antes y después de la venta, lo que genera una serie de informaciones sobre la experiencia del cliente. Si utilizas un CRM para gestionar la atención pre y posventa, la calidad de tus servicios mejorará, consiguiendo un alto grado de satisfacción del cliente. En este punto estarás trabajando al mismo tiempo con la fidelización, que es un factor clave en el crecimiento y permanencia de un cliente para una marca. ¿Necesito un CRM? ¿Cómo puedo saber si mi empresa necesita un CRM? Si tu negocio cumple con algunas de estas características, te recomendamos evaluar las posibilidades para implementar un sistema CRM. Si algunas de estas afirmaciones te resultan familiares, es posible que tu negocio requiera un CRM. Yuto: el CRM móvil que impulsa tu actividad comercial Con Yuto, puedes gestionar la actividad comercial de tu empresa sin perder oportunidades de negocio. Lleva el control de clientes por contactar, cotizaciones en curso, el embudo comercial y las novedades más relevantes. La aplicación registra cada intercambio con tus clientes y te los muestra en paneles de control (widgets), que puedes personalizar desde la página de inicio. Presupuestos rápidos desde tu móvil Elaborar presupuestos es más ágil con la aplicación móvil de Yuto. Realiza pedidos en menos de un minuto, incluso sin conexión a internet, algo especialmente útil en zonas con poca cobertura. Solo tienes que seleccionar los productos desde el catálogo, asociarlos al cliente, indicar la fecha de entrega y elegir el método de pago. Catálogo digital siempre actualizado Deja atrás los catálogos en papel que dificultan la movilidad de tu equipo. Con Yuto, dispones de un catálogo digital accesible desde tu smartphone o tableta, con todas las referencias actualizadas en tiempo real, novedades y promociones vigentes para ofrecer a tus clientes. Archivo de contactos al alcance de tu mano Mantén tu archivo de contactos siempre disponible. Consulta, añade o modifica información de clientes y prospectos desde cualquier lugar. Visualiza en una sola pantalla a las personas que han realizado pedidos, y utiliza herramientas de segmentación para identificar perfiles con mayor potencial. Flujo de actividades centralizado El flujo de actividades reúne en una única interfaz toda la información esencial para que tu equipo no pase por alto ningún detalle importante. CRM dirigido a la dirección comercial Yuto está diseñado pensando en la dirección comercial. Gracias a sus informes automáticos, puedes seguir la evolución de las ventas de cada comercial, evaluar el volumen de negocio previsto y analizar estadísticas de ventas realizadas. Con los informes de visita y los datos
¿Cuáles son las funcionalidades principales de un software TPV?
La caja registradora se utilizaba al principio para calcular, cobrar e imprimir tickets. El objetivo para el vendedor era disponer únicamente de una herramienta de cobro. Con la llegada del software TPV se añadieron varias funcionalidades adicionales. Estas pueden variar según la profesión y el uso que se les dé, pero existen funcionalidades necesarias para todo tipo de caja registradora y profesión. Cobro rápido Es una función básica para cualquier caja registradora, pero resulta más eficaz con las cajas registradoras modernas. Puedes atender rápidamente a tus clientes seleccionando en la pantalla de tu software TPV los productos que eligieron, así como la forma de pago deseada. Además, se puede registrar en el programa TPV todo tipo de información importante que permite conocer mejor a tus clientes y fidelizarlos. Reducir el tiempo de espera en el momento del cobro contribuye a la satisfacción de tus clientes. Con o sin conexión a Internet La conexión a Internet es indispensable para que los datos recopilados se envíen a un back-office. Si no hay conexión, es importante poder continuar con los cobros para no perder ventas. Al elegir tu sistema TPV, asegúrate de que los cobros sin conexión estén disponibles. Ergonomía, personalización y movilidad Un buen software TPV tiene que ser fácil de usar. Debe formar parte de tu vida cotidiana y de la de tus colaboradores de la manera más sencilla posible. También es importante poder personalizarlo con tus colores y las fotos de tus productos para convencer a tus equipos de su eficiencia. Tu software TPV debe tener funcionalidades que te permitan gestionar tu actividad sin necesidad de estar presente en el punto de venta: gestión de stock, reabastecimiento, seguimiento de ventas, control de proveedores, consulta del volumen de negocio, etc. Tienes que ser capaz de hacerlo todo a distancia. Gestionar la fidelización de los clientes Asimismo, deben tenerse en cuenta los programas de fidelización de clientes. Algunas funcionalidades permiten mantener la relación con ellos a través de programas personalizados. Estas funcionalidades son esenciales para mejorar la experiencia del cliente, independientemente del tipo de negocio que tengas. Todas estas funcionalidades son indispensables para cualquier programa TPV eficiente, ya seas vendedor en un comercio minorista, restaurador, especialista en comida rápida, vendedor de bebidas o proveedor de servicios como peluquero o esteticista. Si deseas adquirir un nuevo software TPV, ten en cuenta estas funcionalidades necesarias para cualquier caja registradora y tipo de negocio. ¡Solo así estarás seguro de elegir el mejor software TPV! Si quieres conocer más acerca de las soluciones que el Grupo LUNDI MATIN ofrece para el mercado español, puedes visitar el siguiente enlace: rovercash.es